机构名称:菏泽市互联网信息办公室综合科。
通信地址:菏泽市牡丹区中华路768号10楼
信访渠道:
1.电子邮箱:hz5310046@hz.shandong.cn
2.咨询电话:0530-5310046
接待时间:周一至周五08:30-12:00;14:30-18:00(法定节假日除外)。
接待地点:菏泽市牡丹区中华路768号10楼1003室
查询方式:通过电话0530-5310046查询及接收反馈情况。
信访事项处理程序:
1.接收信访事项:接收信访人的来信、来访或电话投诉等;
2.登记与初步审查:记录信访人的基本信息、信访事项的主要内容以及具体要求等。同时,对信访事项进行初步审查,判断是否属于受理范围,以及是否符合法定形式和程序要求;
3.受理与告知:信访事项符合受理条件予以受理,并向信访人出具受理告知书;不符合受理条件,向信访人说明理由;
4.调查与核实:收集相关证据材料、询问当事人和证人、查阅相关文件资料等;
5.处理与回复:作出处理决定,并书面回复信访人;
6.结案与归档:信访事项处理完毕进行结案,并将相关材料整理归档。